Apprenez à écouter

Apprenez à écouter

La communication est une nécessité humaine. Elle est indispensable dans tous les secteurs de la vie : vie professionnelle, publique, privée. Elle concerne la famille autant que l'entreprise ou les mondes de la politique et de la publicité. À chaque fois qu'une relation se détériore, on trouve en amont un manque de communication qui a laissé s'installer de part et d'autre des malentendus et des rancoeurs. Pour beaucoup de gens, « communiquer » reste limité à parler et se faire entendre. Chacun se voudrait émetteur et attend des autres qu'ils soient des récepteurs. Paradoxalement, notre communication manque trop souvent de silence... Pour offrir à l'autre la qualité d'accueil dont nous rêvons nous-mêmes et parce que, lorsque nous avons vraiment bien écouté, notre réponse aura une grande pertinence et une efficacité maximale, l'écoute devrait idéalement représenter 80 % de notre communication.
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Données bibliographiques

N° de notice: 14618
Lu par: Suzanne Bettens
Éditeur: 2006, Genève-Bernex etc., Jouvence éd.
Genre: Psychologie/médecine
ISBN: 9782883535107
Durée: 2h. 53min.
Sujet(s): Psychologie/médecine
Collection(s): Les maxi pratiques
Source: Bibliothèque Sonore Romande
Mots matières: Communication interpersonnelle
CDU: 159.966.1

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